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    涂料公司经营者的黄金三角法则

    发布日期：2017-12-22

    涂料公司经营者要牢记“一个中心、三个要素”的黄金三角法则。“一个中心”是指以客户为中心，“三个要素”是指为客户提供优质品牌、专业服务和有正确的价值观。服务客户，我们就得想明白“以客户为中心”的三个核心问题。首先是客户资源的问题——如何在网上查找客户信息?通过客户信息给客户打电话。其次是转化率的问题——如何让接通电话的客户购买?再就是忠诚度的问题——如何让客户下次接着买?黄金法则三要素就能很好地回答这三个问题。

    要素一：要为客户提供优质品牌。合理自我定位强调便利性产品及专业性产品，在品牌结构上不断优化商品组合，扩充产品线，丰富产品种类。经销渠道需要深入研究客户的需求，确立门店品类特色，形成差异性，在品牌结构上严格选拔客户喜爱的优质品牌。值得注意的是，品牌选择基本按照“8·1·1”的结构进行分配，即贡献客流和资金流的品牌占80%，提供多样性的品牌占10%，贡献高毛利的品牌占10%。

    要素二：是为客户提供专业的服务。在形象上要让店面形象吸引人，从陈列与展示方面改善内部装饰、产品布局与陈列，使其琳琅满目而又整洁美观。提升客户的购物体验，创造各种试用条件，增加体验设备，强化专业性。

    **一个要素：即正确的价值观——合作共赢。从成长期的博弈，转化为与上游品牌公平、协同式的合作方式。经销渠道则秉承以合作为重心的第一原则，以让客户满意为中心，寻求与上游品牌的合作，根据品牌贡献程度设定不同的扣率(从5%-40%不等)，联合为客户创造**价值。并且要基于品牌策略设计促销及主题推广，将各品牌价值**化，为战略品牌提供便捷、**的后台服务。

    我们要重视经营的本质，以客户为中心。不以单纯的高毛利为导向选择品牌，不向客户强推不喜爱的产品，而是满足客户需求，创建**的客户体验。不与上游厂商博弈，而是与其合作，为客户创造**价值。

    上海禾禧新型材料有限公司，专业生产、销售宜邦丽牌运动地坪材料：水性地坪漆、硬地丙烯酸、弹性丙烯酸、硅PU球场材料、塑胶跑道材料、EPDM颗粒、彩色防滑路面等；我们为您提供全面的售前、售后服务和全方位的技术支持，公司有多支专业的施工队伍。货源充足，品质保证，价格优惠，真诚期待与您合作，欢迎来电或者来公司洽谈。

     

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